Município de Fornos de Algodres lança novo Canal de Atendimento
A Câmara Municipal de Fornos de Algodres tem a partir de ontem, 21 de abril de 2025 – Dia Mundial da Criatividade e Inovação – um novo canal de atendimento, os Serviços Online (https://servicosonline.cm-fornosdealgodres.pt/).
Este serviço é parte integrante do projeto de desmaterialização dos serviços municipais e visa modernizar a interação entre os munícipes e a administração municipal, otimizando a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.
A implementação dos Serviços Online representa uma significativa evolução na forma como os cidadãos interagem com a Câmara Municipal. Ao reduzir a necessidade de deslocações físicas, este canal promove uma maior conveniência para os utilizadores, permitindo-lhes gerir os seus assuntos administrativos de forma mais ágil e eficaz. Através desta plataforma, é possível submeter pedidos, acompanhar o seu tratamento e consultar toda a informação associada, o que se traduz em melhorias substanciais nos tempos de resposta e na organização dos processos.
O sistema foi concebido para ser intuitivo e acessível, garantindo que todos os cidadãos possam beneficiar das suas funcionalidades. A progressiva disponibilização de serviços online assegura que a transição para o digital é feita de forma estruturada e adaptada às necessidades dos utilizadores. Este método não só facilita a gestão interna dos pedidos, como também proporciona uma experiência mais transparente e satisfatória para os munícipes.
Para usufruir plenamente das capacidades dos Serviços Online, é necessário que os utilizadores se registem na plataforma. Este registo é um passo essencial para garantir a segurança e a personalização do serviço, permitindo que cada utilizador tenha acesso à sua área pessoal onde pode gerir os seus pedidos e informações de forma confidencial.
Esta iniciativa reforça o compromisso da Câmara Municipal em proporcionar um atendimento mais eficiente e acessível, alinhado com as exigências do mundo digital contemporâneo.